طراحی و سئو سایت بیمارستان کیان
از اردیبهشتماه ۱۴۰۴، همکاری بیمارستان کیان با شرکت ماورانت آغاز شد. این همکاری با هدف بازطراحی (Redesign) وبسایت بیمارستان کیان و ارتقای کیفیت حضور دیجیتال مجموعه شکل گرفت و بر پایه اعتماد متقابل و شناخت دقیق نیازهای یک برند درمانی معتبر بنا شد.
در این پروژه، شرکت ماورانت مسئولیت ریدیزاین کامل وبسایت بیمارستان کیان را بر عهده دارد. وبسایت قبلی با وجود دارا بودن محتوای اولیه، پاسخگوی استانداردهای روز طراحی، تجربه کاربری و ارتباط موثر با مخاطبان نبود. به همین دلیل، بازطراحی سایت با تمرکز بر بهبود ساختار، ارتقای تجربه کاربری و نمایش حرفهای خدمات درمانی در دستور کار قرار گرفت.
در فرآیند ریدیزاین، تلاش شده است وب سایتی طراحی شود که علاوه بر معرفی جامع بخشها، خدمات و توانمندیهای بیمارستان، به عنوان یک پلتفرم کاربرمحور برای ارتباط آنلاین با بیماران و مراجعان عمل کند و دسترسی به اطلاعات مورد نیاز را سادهتر و شفافتر سازد.
در کنار ریدیزاین وب سایت، تولید و مدیریت محتوای اینستاگرام بیمارستان کیان نیز به عنوان بخشی از این همکاری دنبال میشود. استوریها و محتوای اینستاگرامی با رویکردی هدفمند و هماهنگ با هویت برند بیمارستان طراحی میشوند تا ارتباطی مستمر، حرفهای و اثربخش با مخاطبان برقرار گردد.
همچنین اجرای پستهای حرفهای اینستاگرامی در برنامه قرار گرفته است تا به افزایش دیدهشدن بیمارستان، معرفی بهتر خدمات درمانی و تقویت جایگاه برند بیمارستان کیان در فضای دیجیتال کمک کند.
ماورانت در تمامی مراحل این همکاری، با تکیه بر تجربه تخصصی تیم خود، میکوشد از طریق ریدیزاین اصولی وبسایت و اجرای استراتژی محتوایی منسجم، حضوری قدرتمند، قابل اعتماد و همسو با اهداف دیجیتال بیمارستان کیان ایجاد کند.
اهداف و رویکردهای اصلی پروژه
تعریف جایگاه دیجیتال بیمارستان
ایجاد تصویری شفاف، حرفهای و منسجم از بیمارستان کیان در فضای آنلاین، متناسب با سطح خدمات و استانداردهای درمانی مجموعه.
مرجعسازی وبسایت بیمارستان
تبدیل وبسایت به منبع اصلی معرفی خدمات، تخصصها و اطلاعات پزشکی، با ساختاری قابل اعتماد و قابل استناد برای کاربران.
پشتیبانی از توسعه برند دیجیتال
تقویت هویت برند بیمارستان کیان از طریق حضور هدفمند، یکپارچه و پایدار در فضای دیجیتال.
ایجاد زیرساخت توسعهپذیر
طراحی بستری منعطف و قابل توسعه برای پاسخگویی به نیازهای دیجیتال فعلی و برنامههای آینده بیمارستان.
بررسی وضعیت سایت بیمارستان کیان پیش از آغاز همکاری با ماورانت
با وجود اینکه بیمارستان کیان پیشتر دارای وبسایت بود، اما این وبسایت نتوانسته بود نقش مؤثری در معرفی خدمات درمانی، تقویت برند بیمارستان و جذب بیماران ایفا کند. بررسی وضعیت موجود نشان میداد که چند چالش اساسی مانع از عملکرد مطلوب وبسایت شده است که مهمترین آنها عبارت بودند از:
طراحی قدیمی و غیرجذاب
ظاهر وبسایت با استانداردهای روز طراحی وب فاصله داشت و حس حرفهای و اعتمادساز یک بیمارستان مدرن را منتقل نمیکرد. تجربه کاربری ضعیف باعث میشد بسیاری از کاربران در همان بازدید اولیه، سایت را ترک کنند.
ضعف ساختاری در سئو و دیده نشدن در نتایج جستجو
وبسایت بیمارستان کیان در نتایج جستجوی گوگل جایگاه مناسبی نداشت. بسیاری از کاربرانی که بهدنبال خدمات درمانی یا تخصصهای ارائهشده در این بیمارستان بودند، بهراحتی سایت را پیدا نمیکردند و به سمت وبسایتهای رقیب هدایت میشدند.
عدم بازتاب صحیح هویت برند و اعتبار بیمارستان
وبسایت قبلی نتوانسته بود جایگاه حرفهای، امکانات درمانی و اعتبار بیمارستان کیان را بهدرستی معرفی کند. محتوای سایت تصویر روشنی از سطح خدمات، تیم پزشکی و استانداردهای درمانی ارائه نمیداد و برند بیمارستان بهصورت یکپارچه نمایش داده نمیشد.
عدم هماهنگی با استراتژی دیجیتال مارکتینگ
وبسایت ارتباط مؤثری با شبکههای اجتماعی و استراتژی محتوایی منسجم نداشت و بهعنوان هاب اصلی ارتباط آنلاین با بیماران عمل نمیکرد. این موضوع باعث شده بود ظرفیت دیجیتال بیمارستان بهطور کامل مورد استفاده قرار نگیرد.
در مجموع، این چالشها باعث شده بود که با وجود امکانات و ظرفیتهای بالای بیمارستان کیان، حضور آنلاین آن متناسب با جایگاه واقعی مجموعه نباشد و فرصتهای قابل توجهی برای جذب بیماران جدید و تقویت برند دیجیتال از دست برود.
جزئیات اجرای پروژه طراحی سایت بیمارستان کیان
در راستای ارتقای حضور دیجیتال بیمارستان کیان، پروژه طراحی و بازطراحی وبسایت این مجموعه با رویکردی هدفمند و مرحلهبهمرحله اجرا شده است. در این پروژه، تلاش شده تا با در نظر گرفتن نیازهای کاربران، استانداردهای طراحی وبسایتهای درمانی و هویت بصری بیمارستان، بستری کارآمد و حرفهای برای معرفی خدمات و ارتباط مؤثر با مخاطبان فراهم شود. در ادامه، جزئیات اجرای این پروژه و اقدامات انجامشده در هر مرحله بهصورت تفکیکشده ارائه شده است.
ارزیابی وب سایت پیش از ریدیزاین
وبسایت قبلی بیمارستان کیان با وجود برخورداری از محتوای اولیه، از نظر ساختار و طراحی پاسخگوی نیاز کاربران نبود. چینش صفحات و مسیرهای دسترسی باعث سردرگمی کاربران میشد و ظاهر سایت نیز با استانداردهای امروزی فاصله داشت. علاوه بر این، سرعت پایین بارگذاری و نمایش نامناسب در موبایل، تجربه کاربری بیماران را به طور قابل توجهی تحت تاثیر قرار داده بود.
بازطراحی ساختار و تجربه کاربری (UX)
در مرحله نخست ریدیزاین، تیم ماورانت تمرکز خود را بر بازنگری کامل ساختار سایت قرار داد. نقشه سایت بهگونهای طراحی شد که کاربران بتوانند با کمترین کلیک به اطلاعات موردنظر خود دسترسی داشته باشند. بخشهایی مانند معرفی خدمات، درباره بیمارستان، مقالات آموزشی و نوبتدهی آنلاین با رویکردی ساده، هدفمند و کاربرمحور بازطراحی شدند. هدف اصلی این مرحله، کوتاه سازی مسیر کاربر و بهبود تجربه تعامل با سایت بود.
طراحی بصری جدید و بهبود رابط کاربری (UI)
در این مرحله، رابط کاربری سایت با رویکردی مدرن و حرفهای بازطراحی شد. انتخاب رنگها، فونتها و المانهای گرافیکی به صورت کامل هماهنگ با رنگ سازمانی و هویت بصری بیمارستان کیان انجام گرفت تا انسجام برند حفظ شده و حس اعتماد و اعتبار بیشتری به مخاطبان منتقل شود. همچنین طراحی سایت به صورت کاملا ریسپانسیو پیادهسازی شد تا کاربران در موبایل، تبلت و دسکتاپ تجربهای یکپارچه، روان و بدون اختلال از حضور در سایت داشته باشند.
سئو و بهینهسازی هدفمند سایت
یکی از مراحل کلیدی این پروژه، اجرای سئو تخصصی همزمان با ریدیزاین بود. مشکلات سئو تکنیکال سایت قبلی برطرف شد، ساختار URLها و متادیتاها اصلاح گردید و محتوای صفحات کلیدی با رویکرد سئو بازنویسی شد. این اقدامات باعث شد سایت در نتایج جستجوی گوگل به تدریج جایگاه بهتری کسب کند و در کلمات کلیدی مهم دیده شود.
دستاوردهای ریدیزاین وبسایت
ریدیزاین وبسایت بیمارستان کیان صرفا یک تغییر ظاهری نبود، بلکه بازتعریف کامل حضور دیجیتال ایشان به شمار میآید. وب سایت جدید با طراحی حرفهای، تجربه کاربری بهینه و ساختار سئوشده، توانسته است هم رضایت کاربران را افزایش دهد و هم جایگاه قابل توجهی در گوگل به دست آورد.
استراتژی محتوایی وبسایت بیمارستان کیان
استراتژی محتوایی وبسایت بیمارستان کیان با هدف ایجاد یک بستر حرفهای، قابل اعتماد و مرجع برای معرفی خدمات درمانی و ارائه محتوای پزشکی تدوین شده است. این استراتژی بهگونهای طراحی شده که هم نیازهای کاربران را پوشش دهد و هم با اهداف برندینگ و توسعه دیجیتال بیمارستان همراستا باشد.
هدفگذاری محتوایی و نقش سایت
در این رویکرد، وب سایت بیمارستان کیان بهعنوان مرجع اصلی ارتباط آنلاین با مخاطبان در نظر گرفته شده است. محتواها بهگونهای برنامهریزی شدهاند که ضمن معرفی دقیق خدمات و تخصصها، تصویر روشنی از جایگاه حرفهای بیمارستان ارائه دهند و سایت را به نقطه اصلی مراجعه کاربران برای دریافت اطلاعات درمانی تبدیل کنند.
تولید محتوای تخصصی و آموزشی پزشکی
یکی از ارکان اصلی استراتژی محتوایی، تولید مقالات آموزشی پزشکی با رویکرد آگاهیبخشی است. این محتواها بر اساس نیاز کاربران، جستوجوهای مرتبط با خدمات بیمارستان و اولویتهای درمانی تدوین میشوند و ضمن حفظ دقت علمی، با زبانی رسمی و قابل فهم ارائه میگردند.
بهینهسازی محتوا بر اساس اصول سئو
در تولید و انتشار محتوا، اصول سئو بهصورت ساختاریافته لحاظ شده است. انتخاب کلمات کلیدی هدفمند، استفاده صحیح از هدینگها، لینکسازی داخلی و بهینهسازی متادیتاها باعث شده محتوای سایت هم برای کاربران و هم برای موتورهای جستوجو قابل دسترس و قابل تحلیل باشد.
یکپارچگی محتوا با هویت برند بیمارستان
تمامی محتواهای وبسایت با هویت بصری و پیام برند بیمارستان کیان هماهنگ شدهاند. لحن نوشتار، نوع پرداخت موضوعات و ساختار صفحات بهگونهای انتخاب شده که انسجام برند حفظ شده و اعتبار حرفهای بیمارستان بهصورت یکپارچه به مخاطب منتقل شود.
ساختارپذیری و قابلیت توسعه محتوا
محتواهای تولیدشده بهصورت ساختارمند و ماژولار طراحی شدهاند تا امکان توسعه و بهروزرسانی آنها در آینده فراهم باشد. این رویکرد اجازه میدهد در فازهای بعدی همکاری، بخشهای جدید محتوایی یا کمپینهای هدفمند بدون نیاز به بازطراحی کلی سایت اضافه شوند.
اهداف و چشمانداز همکاری ماورانت و بیمارستان کیان
همکاری میان شرکت ماورانت و بیمارستان کیان با رویکردی هدفمند و بلندمدت شکل گرفته است و تمرکز آن بر توسعه زیرساختهای دیجیتال و ارتقای جایگاه آنلاین بیمارستان قرار دارد. اهداف و چشمانداز این همکاری بهصورت زیر قابل تعریف است:
ارتقای جایگاه دیجیتال بیمارستان کیان: ایجاد حضوری حرفهای، منسجم و قابل اعتماد در فضای آنلاین متناسب با جایگاه واقعی بیمارستان.
تبدیل وبسایت به مرجع رسمی معرفی خدمات درمانی: ارائه ساختارمند و شفاف خدمات، تخصصها و امکانات درمانی بیمارستان از طریق وبسایت.
بهبود دسترسی کاربران به اطلاعات پزشکی و خدمات بیمارستان: تسهیل مسیر دسترسی بیماران به اطلاعات مورد نیاز و بخشهای کلیدی سایت.
تقویت برندینگ دیجیتال بیمارستان: بازتاب صحیح هویت برند، اعتبار و استانداردهای درمانی بیمارستان کیان در بستر وب
افزایش دیدهشدن خدمات بیمارستان در موتورهای جستوجو: بهبود حضور سایت در نتایج جستوجوی گوگل از طریق سئو و محتوای هدفمند.
ایجاد زیرساخت مناسب برای توسعه دیجیتال در آینده: فراهمسازی بستری قابل توسعه برای افزودن خدمات آنلاین و پروژههای دیجیتال آتی.
همراستایی فعالیتهای محتوایی و فنی با استراتژی کلان بیمارستان: اطمینان از هماهنگی اقدامات دیجیتال با اهداف مدیریتی و درمانی بیمارستان.
ایجاد همکاری بلندمدت و پایدار: حرکت به سمت یک مشارکت مستمر با تمرکز بر بهبود تدریجی و مداوم عملکرد وبسایت.
وضعیت رتبه کلمات کلیدی وبسایت بیمارستان کیان
| تارگت | رتبه در گوگل |
| بوتاکس معده | 0 |
| زایمان طبیعی | 4 |
| زایمان سزارین | 8 |
| سی تی اسکن | 4 |
| رادیولوژی | 6 |
| ماموگرافی | 5 |
| آزمایش خون | 5 |
| جراحی تومور مغزی | 2 |
| پارگی مینیسک زانو | 4 |
| جراحی دیسک کمر | 5 |
| اکو قلب | 8 |
| تست ورزش | 4 |
| زایمان طبیعی بدون درد | 5 |
| زایمان طبیعی یا سزارین؟ | 8 |
| بهترین بیمارستان برای زایمان | 7 |
نتیجهگیری و چشمانداز ادامه همکاری
همکاری میان شرکت ماورانت و بیمارستان کیان با هدف ارتقای حضور دیجیتال و بهبود عملکرد وبسایت، در چارچوبی هدفمند و حرفهای شکل گرفته است. در این مسیر، تمرکز بر بازطراحی ساختار سایت، بهبود تجربه کاربری، بهینهسازی فنی و تدوین استراتژی محتوایی منسجم، زمینهساز ایجاد بستری کارآمد برای معرفی خدمات درمانی بیمارستان شده است.
اقدامات انجامشده در این همکاری فراتر از یک بازطراحی ظاهری بوده و به بازتعریف نقش وبسایت بهعنوان مرجع اصلی ارتباط آنلاین بیمارستان با مخاطبان انجامیده است. ارتقای کیفیت محتوا، بهبود دیدهشدن سایت در نتایج جستوجو و هماهنگی هویت دیجیتال با جایگاه حرفهای بیمارستان کیان، از مهمترین دستاوردهای این همکاری به شمار میآید.
در مجموع، این همکاری با رویکردی توسعهمحور و بلندمدت، زیرساخت مناسبی برای گسترش فعالیتهای دیجیتال بیمارستان فراهم کرده و میتواند در ادامه مسیر، به تقویت هرچه بیشتر برند دیجیتال و افزایش اثربخشی ارتباط با کاربران منجر شود.
